Ein Kunde bezahlt per Sammelüberweisung zwei Rechnungen abzüglich Skonto. Der Zahlungseingang wurde über die Fibu als OP-Ausgleich eingebucht. Einige Tage später fragt der Vertriebsmitarbeiter, der den Kunden betreut, in der Buchhaltung an, ob der Kunde gezahlt habe (und auf welche OPs), da er in seiner OP-Übersicht eine Differenz von 1795.- zum Kontostand habe.